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信件內容
流水號 20190104001
標    題 帝都華庭小區物業亂收費問題
姓    名 武**
手    機 133****3977
發件IP 222.81.35.*
寫信時間 2019年01月04日
信件內容 您好,我要投訴沙灣縣廣場路帝都華庭小區物業公司亂收費問題:1、物業費不透明、不公示,想怎么收就怎么收,完全是物業公司說了算,并且態度非常之惡劣。之前應該是按照0.44/平米收取的(因為沒有沒有看到評級文件,價格也沒有公示),現在通知讓補交錢,按照0.6元/平米價格收費,理由是小區被評為三級小區,物業費漲價了,業主問物業有政府評級文件和物業價格公示了沒有,物業態度非常惡劣,直接說我通知你繳費就行了,哪來那么多事。小區物業至今未公示評級文件和價格標準,業主連最起碼的知情權都沒有。 2、帝都華庭小區物業公司和開發公司是一家,開發公司為“佳利房地產開發有限公司”不知是否違反規定。 3、小區停車位收費比其他小區高,本小區1小時1.5元,2小時3元,24小時10元,一個月70元,不知是否合理。
辦理情況
處理狀態 已處理
回復內容      在2019年1月9日13時30分時,我委工作人員就接到過帝都華庭的住戶賽力克的投訴,當日下午,我委工作人員就前往佳利物業服務有限公司對反映的問題進行了核實,通過對物業公司經理吳志忠的現場詢問、查看公示欄內的公示內容和賬目,發現佳利物業公司擅自提高標準收取小區物業費和停車費。對以上違法收費行為,我委工作人員要求立即停止,并責令對多收金額限期予以清退。截止2019年1月21日,佳利物業對多收金額已全部清退給了業主,共清退金額39749元整,清退名單已報送我委。(沙灣縣發展和改革委員會)
處理時間 2019年01月22日
開辦單位:中共沙灣縣委員會、沙灣縣人民政府   主辦單位:沙灣縣人民政府辦公室

承辦單位:沙灣縣人民政府電子政務辦公室  地址:沙灣縣世紀大道55號(縣政府科技中心4樓)  
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